۱. این سند چه چیزی را پوشش می‌دهد
این سیاست مربوط به وب‌سایت کاردکس‌پوز به نشانی kardexpos.com است. نرم‌افزار صندوق کاردکس پس از فعال‌سازی برای یک کسب‌وکار، سیاست جداگانه‌ای برای داده‌های عملیاتی همان کسب‌وکار (فروش، انبار، مشتریان) دارد که در قرارداد اشتراک مشخص می‌شود.
کاردکس‌پوز محصولی از شرکت توسعه راهکارهای مدرن کارن است.
۲. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود
اطلاعاتی که خودتان در فرم‌های سایت یا چت آنلاین وارد می‌کنید: نام، شماره موبایل، نام و نوع کسب‌وکار و توضیح یا پیام اختیاری شما.
برای بهتر کردن تجربه استفاده از سایت و تماس سریع‌تر با شما، اطلاعات کلی بازدید هم ثبت می‌شود، مثل صفحه‌هایی که دیده‌اید، نحوه رسیدن به سایت، نوع دستگاه و مرورگر و نشانی IP. این اطلاعات همراه فرم برای ما ارسال می‌شود و برای این کار از کوکی و ابزارهای تحلیلی استفاده می‌کنیم.
پاسخ‌های محاسبه‌گر هزینه در صفحه تعرفه‌ها فقط در مرورگر خودتان ذخیره می‌شود تا با بستن صفحه از دست نرود. اگر پیش‌فاکتور آنلاین بگیرید، نام کسب‌وکار یا خریدار، شماره موبایل، اطلاعات حقوقی اختیاری و پاسخ‌های محاسبه‌گر همراه پیش‌فاکتور نزد کاردکس ثبت می‌شود. هر کسی که لینک پیش‌فاکتور را داشته باشد، آن را می‌بیند؛ شماره موبایل در این صفحه ناقص نمایش داده می‌شود.
اطلاعات کارت بانکی و رمز عبور از شما گرفته نمی‌شود و محتوای فرم‌ها در ابزارهای تحلیلی ثبت نمی‌شود.
۳. این اطلاعات برای چه استفاده می‌شود
- تماس با شما برای هماهنگی و برگزاری دموی محصول
- پاسخ به سؤال یا پیام شما در فرم یا چت
- آماده‌سازی پیشنهاد متناسب با کسب‌وکار شما
- صدور پیش‌فاکتوری که خودتان درخواست کرده‌اید
- بهبود تجربه استفاده از سایت و پاسخ‌گویی سریع‌تر
- جلوگیری از ارسال خودکار و سوءاستفاده از فرم‌ها
۴. اطلاعات کجا نگه‌داری می‌شود
درخواست‌ها نزد تیم کاردکس نگه‌داری و فقط برای همان پیگیری استفاده می‌شوند. این اطلاعات برای مقاصد تبلیغاتی به هیچ شخص یا شرکت ثالثی فروخته یا اجاره داده نمی‌شود. دسترسی به آن‌ها محدود به اعضای تیمی است که مسئول پاسخ‌گویی به درخواست‌ها هستند.
۵. تا کی نگه‌داری می‌شود
اطلاعات درخواست تا زمانی نگه‌داری می‌شود که برای پیگیری فروش یا پاسخ‌گویی به شما لازم باشد. برای حذف زودتر، طبق بخش «حقوق شما» درخواست دهید.
۶. حقوق شما درباره اطلاعاتتان
در هر زمان می‌توانید از ما بخواهید که:
- بگوییم چه اطلاعاتی از شما نگه‌داشته‌ایم
- اطلاعات نادرست یا قدیمی را اصلاح کنیم
- اطلاعاتتان را کامل حذف کنیم
- دیگر برای تماس بازاریابی با شما تماس نگیریم
درخواست خود را از راه‌های بخش «تماس با ما» اعلام کنید.
۷. سرویس‌دهنده‌های ثالث
برای تحلیل استفاده از سایت، چت پشتیبانی، نمایش نماد اعتماد و میزبانی سایت از سرویس‌های ثالث استفاده می‌کنیم. این سرویس‌ها ممکن است هنگام بارگذاری صفحه، نشانی IP و نوع مرورگر شما را به‌صورت خودکار ثبت کنند.
۸. حریم خصوصی کودکان
این وب‌سایت برای کسب‌وکارها طراحی شده و آگاهانه اطلاعاتی از کودکان زیر ۱۸ سال جمع‌آوری نمی‌کند.
۹. تغییرات در این سیاست
با هر تغییر، همین صفحه به‌روزرسانی می‌شود و تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» بالای صفحه عوض می‌شود.
۱۰. تماس با ما
برای هر سؤال درباره این سیاست یا اطلاعات خودتان:
- ایمیل: contact@kardexpos.com
- تلفن: ۰۲۱-۹۱۳۰۴۰۱۶
- آدرس: تهران، اتوبان شهید همت (غرب)، اتوبان شهید خرازی، ایران‌مال، ضلع جنوب غربی طبقه G1، پایین کتابخانه جندی‌شاپور، پلاک RB301، واحد ۱۲
برای شرایط استفاده از سایت، صفحه شرایط استفاده را ببینید.